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La nostra politica di rimborso e restituzione è di 30 giorni. Oltre tale periodo dall’acquisto, non possiamo più effettuare rimborso completi, parziali o sostituzioni.

Per poter beneficiare di un reso, l’articolo acquistato deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale.

Panoramica

La nostra politica di rimborso e restituzione dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall'acquisto, non possiamo offrirti un rimborso completo o uno scambio.

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Diversi tipi di merce sono esentati dalla restituzione. Beni deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Inoltre, non accettiamo prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.

Articoli aggiuntivi non restituibili:

Carte regalo
Prodotti software scaricabili
Alcuni articoli per la salute e la cura della persona
Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto.

Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore.

Esistono alcune situazioni in cui sono concessi solo rimborsi parziali:

Libro con evidenti segni d'uso
CD, DVD, nastri VHS, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile che sono stati aperti.
Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, è danneggiato o manca di parti per motivi non dovuti al nostro errore.
Qualsiasi articolo restituito oltre 30 giorni dopo la consegna